Langsam habe ich verstanden, dass ich den Science Fiction Film nicht abdrehen kann, sondern er Realität ist.
Und ich bin dabei mich einzustellen.
Auf das, was ist.
Wir sind im Krieg. Gegen einen Feind, den wir nicht sehen können. Aber wir fühlen ihn umso schmerzlicher.
Wie damit umgehen? Mit den Einschränkungen, den Ängsten, den Nöten, der Panik?
Für uns alle bedeutet Corona die Bedrohung unserer Existenz:
Unserer physischer Existenz, wenn es um Risikogruppen und unsere Liebsten geht.
Und wie wir schmerzlich feststellen, geht es schon lange nicht mehr nur um die Älteren, sondern es schlägt überall zu.
Und um unsere wirtschaftliche Existenz.
Was können wir machen?
Mein großes Vorbild ist der Dalai Lama, der geprägt hat:
Hinnehmen, was man nicht ändern kann. Ändern, was man ändern kann. Und die Gabe zu erkennen, wozu welche Dinge zählen.
Wir alle müssen die Einschränkungen hinnehmen, die uns als Gemeinschaft schützen. Das ist menschlich. Das ist sozial. Das ist es, was uns Mensch sein lässt.
Doch wie gehen wir mit den Ängsten um?
Wie bleiben wir hoffnungsvoll und zuversichtlich?
Wie schützen wir uns vor Panik und Kontrollverlust, vor Wut und Depression?
BLEIB IM TUN!
Deine Kunden sind genauso gegroundet und verunsichert, wie wir alle.
Verliere nicht die Verbindung. Mache dir einen Online Kommunikationsplan und sei für deine Kunden da.
- Poste regelmäßig Tipps, was man jetzt auch zu Hause für sich und seine Hautbedürfnisse machen kann.
- Richte einen Bestellservice ein und biete an, Produkte nach Hause zu senden.
- Mache Webinare (ist gar nicht so schwer, wie du denkst) für deine Kunden mit einer Home Behandlung und der Erklärung deiner Produkte.
- Im Nail Business ist jetzt die richtige Überbrückung für überfällige Nägel wichtig. Einige Nail Designer posten schon für ihre Kunden, wie man die Nägel selbst befeilt.
Warum nicht einen Handy Video drehen und zeigen, wie es geht?
Stelle ein Nagel-Notfall Kit zusammen und biete ebenfalls an, das Kit nach Hause zu liefern und zeige auf Facebook, wie es geht.
- Poste Live-Videos oder nimm Handy Videos auf, wie sich deine Kunden selbst ein kleines Design auf die Nägel zaubern können. Gute Laune ist wichtig!
- Wenn du Email Adressen deiner Kunden hast und sie nutzen kannst (DSGVO) dann schreibe ihnen regelmäßig und gib gute Tipps oder mache eine Serie daraus, was der Kunde zu Hause machen kann.
- Oder stelle ihnen einmal dein Behandlungsangebot im Detail vor. Ich bin sicher, dafür hast du im normalen Alltag keine Zeit oder keine Gelegenheit.
- Wenn du viele ältere Kunden hast, kannst du auch telefonisch Kontakt halten. Sie sind vielleicht nicht in den sozialen Netzen unterwegs oder offen für Video Calls.
- Die Post funktioniert. Daher kannst du auch kleine Mailings machen, um in Kontakt zu bleiben.
ABER: Bleib an deinem Business dran! Auch wenn du zu Hause bleiben musst, kannst du dir feste Business Zeiten festlegen und dranbleiben.
Und wenn du fertig bist, dann mache Pausen! Lege für dich klar fest: Business Zeiten und Freizeit!
Das ist so wichtig. Halte die Energie und den Fokus auf dein Business.
Was wolltest du in deinem Business schon immer machen?
- Renovieren? Streichen? Ausmisten? Umräumen? Ware checken? Kassensystem umstellen? Seminare oder Fortbildungen machen? Überlegen, was sich am besten umsetzt und was aus dem Sortiment gehen darf?
Dann starte jetzt. Jetzt hast du Kundenfrei – aber nicht Business frei!!
- Wenn du streichen wolltest, kannst du das alleine oder gibt es einen Handwerker, der das ALLEINE machen kann?
- Kannst du dein Geschäft gut erreichen und dir Zeit nehmen, deine Ware zu checken und zu planen, was abverkauft werden muss und was im Sortiment bleibt? Dan mache einen Abverkaufsplan und Aktionsplanungen.
- Wolltest du vielleicht ein nettes Anschreiben für deine Kunden aufsetzen, für Geburtstagswünsche, Aktionsplanungen, Einladungen Tag der offenen Tür (Ja, das kommt wieder :))
- Wolltest du ein neues System, Gerät, einen neuen Lieferanten kennenlernen, eine Schulung buchen? Dann fordere dir Unterlagen an und lass dich telefonisch beraten.
- Viele Firmen und Lieferanten bieten zurzeit kostenlose Webinare und Trainings an. Für die hattest du vielleicht nie Zeit: Buche geplant diese Zugänge und baue sie in deinen Tag ein. Nimm mit, was du kannst! Wenn es wieder losgeht, hast du keine Zeit mehr 🙂
- Deine Buchhaltung braucht mehr Aufmerksamkeit? Dann ist jetzt der Zeitpunkt.
- Wolltest du immer schon aktiver in den sozialen Netzwerken sein, dann lege los und google was das Zeug hält und im Zweifel buche dir einen Online Kurs.
- Dein Laden, Geschäft, Studio braucht eine Grundreinigung? Wenn nicht jetzt, wann dann.
- Du wolltest eine Weiterbildung machen oder dein Geschäft entwickeln? Dann schau, was du online machen kannst:
Also: Was wolltest du immer tun und hast dafür keine Zeit gehabt? Plane, starte, tue!
Vielleicht denkst du jetzt: die hat ja einen an der Waffel!
Jetzt visualisieren und mir erträumen und vorstellen, wie ich mein Business haben will?
Ja, genau. Gerade jetzt!
Nimm dir Zeit dir deine Vision aufzuschreiben, sie in Bildern zu sehen, sie zu fühlen, zu schmecken, voll und ganz zu spüren.
Vielleicht wolltest du schon immer einmal etwas an deinem Business ändern?
Was könnte sich positiv verändern?
Und dann lese dir deine Vision, wie du dein Business haben willst, jeden Tag laut vor. Wenn es nicht laut geht, dann leise. Aber mache es jeden Tag.
Also: Halte an deiner Vision fest oder baue dir eine Neue, ein Große und festige sie mit täglicher Wiederholung!
Angst macht was mit uns.
Sie macht uns eng und lässt leider auch unser Immunsystem schwächer werden.Angst dient uns und war seit Menschheitsbeginn wichtig, um unser Überleben zu sichern.
So bewirkt Angst noch heute, dass wichtige Stress- und Überlebenssysteme in uns aktiviert werden, die aber nur für eine sehr kurzfristige Gefahr – wie den Säbelzahntiger oder das Mammut – gedacht waren.
Musste man entscheiden: Flucht oder Kampf! Waren das Momente, in denen Immunsystem, Verdauung, klares Denken und viele weitere Funktionen nicht wichtig waren.
Denn: wurde man gefressen oder vom Mammut überrannt, spielte das auch keine Rolle mehr.
Daher ist ein sinnvoller und guter Umgang mit der Angst heute wichtiger denn je: Denn dein Immunsystem zum Beispiel brauchst du 100%.
Schaffe dir Zeiten für deine Entspannung.
Wie schafft man es aber, sich zu entspannen, wenn sich alles gerade komplett verändert`
Durch zwei elementare Dinge:
- VERTRAUEN
- DANKBARKEIT
Vertrauen haben, dass die Medizin bald etwas Wirksames findet, der Frühling uns in die Hände spielt und wir uns alle bald wiedersehen und es ein Schreckensbild der Vergangenheit ist. Es vorbei geht. Und alles gut wird.
Wir können in uns Zonen der Ruhe und des Friedens finden und schaffen, in dem wir uns versuchen nur in diesem Moment zu sein und in das Gefühl der DANKBARKEIT eintauchen:
- Dankbar sein:
- Für diesen Moment, in dem ich und meine Lieben gesund sind
- An diesem Morgen aufgewacht zu sein und in meinem Bett zu liegen
- Für die Wohnung, das Heim, in dem ich lebe
- Für meine gesunde Mutter
- Für warmes Wasser, sauberes Leitungswasser, Heizung, einfach alle meine guten Lebensumstände
- Für meine Familie, meinen Partner, meine Kinder
- Meine Liebsten, meine Freunde
- Für das Internet, das uns verbunden hält
- Dafür, dass ich noch immer Lebensmittel einkaufen kann
- Dass ich und meine Familie heute zu essen haben
- Für die Sonne, die scheint
- Und so unendlich viel mehr!
Was passiert, wenn wir im Gefühl der Dankbarkeit sind?
Wir können nicht gleichzeitig dankbar oder glücklich und angstvoll sein. Das geht nicht.
So entlasten wir uns sinnvoll und schütten gute Hormone aus.
Mache den Versuch! Es wirkt. Am besten jeden Morgens und Abends. So starten diese Tage gut und mit guten Hormonen.
Du glaubst mir nicht?
Wissenschaftler haben bewiesen, dass wenn wir lächeln Glückshormone ausgeschüttet werden. Hierfür reicht es, wenn wir lächeln! Auch wenn uns nicht nach lächeln ist. Die Mundwinkel hochzuziehen und zu lachen schüttet die guten Hormone aus, es ist das Signal an unseren Körper.
Also: Geh in die Dankbarkeit und das Vertrauen! Stärke Dich!
Finanzielle Hilfe ist jetzt sicher für viele Selbständige wichtig. Staatlich soll es Lösungen geben. Hier solltest du dranbleiben und dich informiert halten. Frage auch deinen Steuerberater, ob er oder sie hierbei helfen kann.
Auch hier gilt: Bleib im Tun. Wenn es Hilfen gibt, die für dich funktionieren – nimm sie an und kümmere dich um die Umsetzung.
Vielleicht gehst du aber auch andere Wege und versuchst:
- Dich an deinen Vermieter zu wenden und Mietminderung oder Mieterlass zu erbitten (Beispiele im Internet haben es belegt, dass es geht)
- Menschen, die über finanzielle Mittel verfügen, zu fragen, ob sie dich mit einem Kredit unterstützen. So etwas ist innerhalb der Familie oft unbürokratisch möglich.
- Dich an deine Hausbank zu wenden, wann und ob unbürokratische Kredite und Hilfen möglich sind.
- Stammkunden Aktionen anzubieten und Stammkunden zu bitten, jetzt ein Abo zu kaufen (mit einem fairen Nachlass) und Behandlungen im Voraus zu buchen und zu bezahlen.
- Vielleicht hast du auch schon mal über einen Business-Partner oder Business-Partnerin nachgedacht? Dann wäre es jetzt ein Zeitpunkt jemanden mit ins Boot zu holen. Die Einlage überbrückt die Corona Durststrecke.
Ich weiß, das sind alles nur Anregungen. Aber Kreativität ist gefragt, wenn es eng wird.
Vielleicht ist alles schneller vorbei, als gedacht. Und auch für die „Kleinen“ soll es Hilfe geben.
Also: Sei kreativ und suche aktiv nach Lösungen!
Ich habe Stimmen in den Sozialen Medien gehört, die Angst haben, dass Kunden nach der Krise nicht mehr kommen:
Das glaube ich nicht! Gerade dann wird der Bedarf groß sein!
Denn wir alle werden aufatmen und möchten uns verwöhnen lassen und schätzen diese Momente umso mehr.
Unsere Kunden werden sehr gerne wiederkommen.
Also durchhalten! Gemeinsam! Bleib im Tun!
Wenn du etwas geschafft hast, deine Planung zum Beispiel auf Vordermann gebracht hast, dann gibt dir das Motivation und es ist ein mächtiges Werkzeug gegen die Angst und den Frust! Und du stellst deine Weichen auf Erfolg!
Bleib gesund! Bleib positiv! Bleib erfolgreich!
Es grüßt dich von ganzem Herzen
Bettina Hillemacher
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Ich freue mich riesig auf Dich!
Bettina Hillemacher
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Ich freue mich riesig auf Dich!
